Energia
Naturgy llança un ‘e-commerce’ per poder contractar ‘online’ el subministrament de gas
El client podrà realitzar la sol·licitud digitalment, sense necessitat de descarregar papers, i simplificant els processos
naturgy
Nedgia, la distribuïdora de gas del grup Naturgy, ha activat a la seva web la possibilitat de sol·licitar la instal·lació i el subministrament de gas natural perquè el client pugui contractar de forma ‘online’ el subministrament. Es farà a través d’un formulari en el qual haurà d’introduir la direcció i el codi postal, a partir dels quals s’anirà personalitzant l’experiència en funció de la situació de cada client perquè pugui realitzar la sol·licitud de connexió, la instal·lació del gas natural i la posada en marxa.
Aquest nou e-commerce posa els clients en contacte amb una extensa xarxa d’instal·ladors i centralitza les ofertes perquè el client triï l’opció que més s’ajusti a les seves necessitats. A més, podrà gestionar la sol·licitud digitalment, evitant descarregar documentació en paper i simplificant els processos de firma i contractació, segons ha explicat la companyia en un comunicat.
Per a la responsable d’Estratègia Comercial i Transformació de Nedgia, Elena Longarela, «amb aquesta nova eina evolucionem en el nostre model de relació amb el client i li donem més protagonisme. Volem simplificar les gestions que realitzen amb nosaltres i fer-los la vida una mica més fàcil apostant per l’atenció omnicanal i una experiència 100% autogestionada».
- INCENDIS FORESTALS Una vella i «maleïda» cançó de Serrat, l’himne per recordar l’estiu en què va cremar l’oest espanyol
- Servei d’Aigües de Catalunya Una sentència tomba la pujada de l’aigua en una ciutat de l’àrea de Barcelona per «frau de llei» i «desviació de poder»
- Dol en el cine espanyol Mor Verónica Echegui, l’actriu que es va saber desmarcar de ‘la Juani’
- Reforma de l’Administració El Govern impulsa una llei per millorar el procés de selecció dels funcionaris
- Medi ambient L’ús intensiu de les dessalinitzadores situa les reserves dels pantans al 74%
- MÚSICA AMB MISSATGE POSITIU El 'revival' dels balcons del clàssic del Dúo Dinámico 'Resistiré'
- Obituari Mor Manuel de la Calva, membre del Dúo Dinámico, als 88 anys
- Immigració El Govern aprova el repartiment de menors migrants entre comunitats autònomes
- Jubilació La despesa en pensions puja un 6,2% a l’agost, fins a la xifra rècord de 13.621 milions
- Reunió del Consell Executiu El Govern llaura el camí dels pressupostos amb un reforç de la hisenda catalana i el reconeixement final a la llei de barris