Una incidència «generalitzada» de la T-Mobilitat altera l’estrena de la nova T-Jove amb metro i bus

Una fallada en l’aplicació de la T-Mobilitat a la xarxa de metro i bus de Barcelona ha alterat durant part del matí d’aquest dimecres l’estrena de la nova T-Jove, estesa fins als 30 anys i amb una tarifa unificada de 40 euros per a les sis corones de transport públic. A partir d’ara, el títol trimestral es deixa de vendre en targetes de cartró i només es pot adquirir mitjançant el sistema digital de la T-Mobilitat. No obstant, alguns joves s'han trobat amb problemes aquest matí per accedir al transport públic mitjançant l’aplicació.

Alguns passatgers han explicat a través de les xarxes socials que l’‘app’de la T-Mobilitat no funcionava en els torns del metro. Fonts coneixedores dels fets apunten que, pel que sembla, l’error en les validacions s’hauria produït en abonats de 25 a 29 anys, la franja d’edat a què s’ha ampliat la T-Jove des d’aquest dimecres.

Les mateixes fonts destaquen que el volum d’incidències no ha sigut gaire ampli i que, malgrat el problema detectat durant les primeres hores del dia, s’han adquirit més títols de la T-Jove que un dia sencer d’activitat intensa. Afegeixen que el nivell de validacions exitoses ha sigut molt alt.

Ja resolt

Notícies relacionades

Indignació interna a Bombers per la incorporació d’efectius en pràctiques per a Sant Joan

Fins a 38 obres afectaran aquest estiu l’espai públic a Barcelona i el carrer de Muntaner es tallarà durant 13 mesos

L’Autoritat del Transport Metropolità (ATM) ha assenyalat que la incidència s’ha registrat en l’aplicació de TMB per a la T-Mobilitat. Per la seva banda, TMB ha indicat que el problema no ha sigut exclusiu de la seva app i ha explicat que s’ha tractat d’una «incidència generalitzada» que cap a mig matí ha quedat resolta.

Abans de solucionar-se, TMB ha informat alguns afectats que el personal de les estacions facilitaria bitllets d’incidència perquè poguessin transitar per la xarxa de transport. No obstant, una viatgera ha assegurat a les xarxes socials que els empleats de la parada de Maragall, a la línia 4, li han obert la taquilla perquè pogués passar a l’andana sense bitllet. «No sabien què havien de fer», ha lamentat.