Turisme

Les agències de viatges reclamen un fons per al reemborsament de bons de vols cancel·lats

El sector calcula en 10 milions d’euros les necessitats urgents de les agències, que van perdre el 90% de la facturació l’any passat

zentauroepp36850528 barcelona 12 01 2017 maletas de turistas en la barceloneta  171130192811

zentauroepp36850528 barcelona 12 01 2017 maletas de turistas en la barceloneta 171130192811 / ALBERT BERTRAN

2
Es llegeix en minuts
Eduardo López Alonso
Eduardo López Alonso

Periodista @Elabcn

ver +

L’Associació Corporativa d’Agències de Viatges Especialitzades (Acave) ha reclamat aquest dilluns a la ministra d’Indústria, Comerç i Turisme, Reyes Maroto, la necessitat de crear urgentment un fons que permeti fer front al reemborsament dels bons emesos per la cancel·lació de viatges a causa de la Covid. Molts dels proveïdors, especialment companyies aèries i altres proveïdors, com són companyies de creuers i hotels, a data d’avui encara tenen molts reemborsaments pendents de realitzar amb motiu de viatges cancel·lats per la pandèmia, cosa que incompleix en molts casos la normativa vigent. La normativa estableix l’obligació de les companyies aèries de reemborsar en el termini de 7 dies l’import íntegre del pagat per viatges no realitzats. Aquesta obligació en ocasions no es compleix, denuncia Acave, que acusa el Govern de no haver pres mesures per evitar que siguin les agències de viatges les que assumeixen l’avançament d’allò pagat pels seus clients a les companyies aèries. Algunes d’aquestes aerolínies es troben immerses en un procés de concurs de creditors, situació que dificulta molt el possible reemborsament d’aquests bitllets.

Aquest escenari situarà les agències en una greu situació financera, ja que a partir del mes de juny es veuran obligades a reemborsar imports que no han sigut reintegrats pels proveïdors. La Comissió Europea ja va establir que els estats han d’aportar ajudes i liquiditat al sector turístic per cobrir la situació.

Martí Sarrate, president d’Acave, considera que «si no es crea aquest fons amb caràcter d’urgència, aquesta situació pot conduir a la fallida una part molt significativa d’agències de viatges espanyoles que es veuran obligades a reemborsar imports que són retinguts pels proveïdors».

El sector considera que hauria de ser l’Estat «qui se subrogui en la posició de l’agència de viatges davant els proveïdors i passi a tenir la condició de creditor del proveïdor que no hagi procedit al reemborsament dels serveis no prestats».

Notícies relacionades

Dinamarca i Portugal han creat ja aquest tipus de fons per ajudar les agències de viatges a fer front als reemborsaments així com altres importants mesures d’ajuda directa a aquest sector. La setmana passada, la Comissió Europea va aprovar la pròrroga fins al 31 de desembre del 2021 del Marc Temporal d’ajudes estatals que la Comissió Europea, en el qual es preveu la conversió d’instruments reemborsables com són garanties, préstecs o avançaments en subvencions directes de fins a 1,8 milions d’euros per empresa del sector turístic. La Comissió insta a establir ajudes quan la caiguda de facturació supera el 30%. Per a empreses especialment afectades per la crisi del coronavirus com les agències de viatges, el sector demana uns 10 milions d’euros a Espanya per compensar la situació. Martí Sarrate recorda que «les agències de viatges han tingut unes pèrdues de facturació de fins al 90% respecte al 2019 i és absolutament necessari i imprescindible que el Govern espanyol aprovi el pla de rescat de les agències de viatges que inclogui, entre altres mesures, el fons de reemborsament requerit per Acave».

Acave engloba 500 associats i al voltant de 1.000 punts de venda a tot Espanya (un 20% dels quals, de fora de Catalunya). Formen part de l’associació agències de les diferents tipologies: emissores vacacionals i corporatives, operadors turístics, receptives de costa i de ciutat, agències ‘online’ i empreses de creuers.

Temes:

Viatges Turisme