Consells de consum ‘online’

Guia pràctica per comprar amb èxit a AliExpress

Des de l’1 de juliol, AliExpress recapta l’IVA dels consumidors de la UE i el remet a les autoritats fiscals del país de residència

zentauroepp49518020 graf9289  arroyomolinos  c a  de madrid   22 08 2019   vista190822140506

zentauroepp49518020 graf9289 arroyomolinos c a de madrid 22 08 2019 vista190822140506 / Juan Carlos Hidalgo

4
Es llegeix en minuts
Eduardo López Alonso
Eduardo López Alonso

Periodista @Elabcn

ver +

AliExpress és el segon ‘marketplace’ o botiga d’internet més gran del món. Però la compra al gegant xinès del comerç electrònic encara causa certs dubtes als internautes més recelosos. No obstant, AliExpress opera en 220 països, amb experiència sobrada amb milions de consumidors. La cita de l’11/11 o Dia del Solter és la de més venda de la cadena i objecte d’aparició de promocions interessants, al nivell del Black Friday. Aquests són els passos necessaris per comprar a la plataforma i no patir un desengany comercial.

Registre


Registrant-te a la plataforma podràs accedir a promocions i descomptes d’AliExpress. Una vegada facis clic a ‘Registra’t’, arribaràs a una pàgina en què hauràs de posar les teves dades. Només és necessari que afegeixis una adreça electrònica i una contrasenya per crear el nou compte. També hi ha la possibilitat que utilitzis el compte de Google per crear el perfil d’AliExpress, cosa que accelera el procés. Una vegada tinguis el compte, només faltarà que hi entris, com en qualsevol altra botiga.

Les claus del busseig a la web


Amb el compte ja creat pots començar a buscar els teus productes favorits. Hi ha dues opcions: fer-ho mitjançant el cercador o a través de les categories. Les categories són molt útils si no tens un objectiu gaire clar; quant al cercador, és el més precís si busques una cosa concreta. El cercador d’AliExpress té caselles de filtres i de cerca avançada que milloren l’experiència a l’hora de buscar un o diversos productes. Aquests filtres de recerca inclouen les opcions que són d’interès, ordenant-les com tu prefereixis. Ofereix múltiples possibilitats: per exemple, pots buscar per preu, de més baix a més alt; filtrar productes amb despeses d’enviament gratuïtes; veure les principals novetats en productes del teu interès... Quant a la cerca avançada, serveix per fer que la recerca s’adapti a uns criteris concrets, com per exemple un preu, una marca o un nom.

Les promocions especials


El pròxim 11 de novembre és una data clau a la plataforma. Aquell dia AliExpress celebra l’11/11, amb milers i milers d’ofertes i descomptes addicionals gràcies a l’utilitzar cupons. No obstant, per aprofitar tots aquests avantatges al 100% és fonamental estar al corrent del funcionament de la plataforma. Hi ha dues coses importants que s’han de tenir en compte:

- Afegint els productes al carretó de comprar guanyes monedes amb què pots obtenir descomptes millors.

- Cupons: Només pots afegir tres tipus de cupons: de selecció, d’AliExpress i de venedor. Els cupons selecció estan disponibles durant dates especials i solen ser limitats. Poden trobar-se navegant per alguns productes i depèn dels venedors acceptar-los o no. Els cupons d’AliExpress tenen dos formats: al teu compte o de codi. Solen aparèixer sota el preu del producte i per obtenir-los has de prémer sobre l’opció ‘Aconseguir’. Els cupons de venedor són els descomptes que cada botiga proposa per producte individual.

Procés de compra


En cas que hi hagi diversos models n’hauràs d’elegir un, la quantitat que desitges, i afegir-lo al carretó o comprar-lo directament. Una vegada triats els models o colors, prem ‘Afegir al carretó’ si vols comprar més coses o clicar a ‘Compra ara’ si només vols un producte.

El pagament


Una vegada hagis elegit si vols comprar tot el carretó o només una part, arribaràs a la pantalla de pagament. Hauràs d’afegir una adreça on vols que t’enviïn la comanda. A continuació, hauràs de seleccionar el mètode de pagament. Els diferents mètodes de pagament d’AliExpress són AliPay, AliExpress Pocket, targeta de crèdit, dèbit o virtual, PayPal, transferència bancària, Western Union, Neteller, Payoneer i Webmoney. Pot ser que algun dels venedors no accepti algun sistema de pagament. AliExpress aconsella Alipay, la solució de pagaments ‘online’ més utilitzada a la Xina. El seu principal producte és una cartera digital, Alipay Wallet, que inclou també una aplicació mòbil que permet als clients portar a terme transaccions directament des dels seus dispositius mòbils, així com altres mètodes de pagament com Paypal o Apple Pay. Paypal és un dels mètodes més segurs de pagament a internet.

Impostos, IVA i d’altres


L’IVA s’inclou en el preu final. Des de l’1 de juliol, AliExpress recapta l’IVA dels consumidors de la UE i el remet a les autoritats fiscals pertinents, d’acord amb la nova normativa. Aquesta és una política per a tota la indústria, que aplica a totes les plataformes de comerç electrònic. Per aquesta raó, AliExpress informa amb transparència de les regles i regulacions aplicables als mercats on opera. La quantitat d’impostos que han de pagar els clients s’indica clarament durant el procés de compra. Una vegada que es completa una comanda per un valor igual o menor a 150 euros amb venedors ubicats fora de la Unió Europea, AliExpress recapta l’IVA i el remet a l’autoritat corresponent. No existeixen impostos addicionals ni taxes d’importació.