DESESCALADA
L'Hospital Esperit Sant de Santa Coloma reprèn les enquestes de satisfacció
La Covid-19 va obligar a desactivar els terminals tàctils on es responen els qüestionaris
hospital esperit sant enquestes satisfaccio 1591864095 700
L’Hospital de l’Esperit Sant de Santa Coloma ha reprès les enquestes de satisfacció disponibles als diferents terminals tàctils instal·lats en aquestes zones. «Els pacients de les àrees d’hospitalització, bloc quirúrgic i diagnòstic per la imatge de l’Hospital de l’Esperit Sant i els seus acompanyants ja poden tornar a deixar la seva opinió sobre l’atenció rebuda», assenyalen des del centre hospitalari.
Aquests aparells es van desactivar quan el coronavirus SARS-CoV2 va obligar a aïllar tots els pacients infectats i, per tant, a restringir les visites dels acompanyants al centre. El fet que fossin tàctils va ser també «determinant per a la seva desconnexió».
Des de l’Esperit Sant expliquen que la reactivació de les enquestes és «rellevant», ja que conèixer l’opinió de pacients i familiars «ajuda l’hospital a créixer i adaptar-se a les necessitats i expectatives de les persones que atén».
Un any de funcionament
Notícies relacionadesAquestes enquestes, que funcionen des de l’abril de l’any passat, formen part del pla d’enquestes de satisfacció dels clients, inclòs en la política d’atenció al client de la Fundació Hospital de l’Esperit Sant.
Més notícies de Santa Coloma a l’edició local d’EL PERIÓDICO DE CATALUNYA
-
- Salut pública Els metges avisen de l’expansió de la tinya entre els joves
- INVESTIGACIÓ Un regidor del PP a Esplugues va colar com a despeses del partit factures pròpies
- Una història de superació "L’addicció va agafar les regnes de la meva vida"
- Chery inicia el desembarcament xinès en el motor espanyol
- Al minut Guerra d’Israel en directe: última hora sobre el final de la treva a Gaza, l’ajuda humanitària i reaccions
- Hisenda Renda 2021: Sis deduccions de la declaració de l’IRPF 2020 que no s’han d’oblidar
- Vine a escalar i queda't a dormir
- ¿Per què els espanyols som els únics europeus que utilitzem persianes?
- Dubtes tributaris ¿Cal declarar els bizums a Hisenda en la renda 2021-2022?