Carta de un lector: "La estafa silenciosa de las lecturas estimadas"

Gana Energía, una empresa que se presenta como económica, me ha cobrado 113 euros por el consumo estimado de gas, cuando mi factura habitual en los últimos dos años ha rondado los 25 euros mensuales. Alegan que, según el contrato, pueden hacer lecturas estimadas, lo cual es cierto.

Sin embargo, el Real Decreto 1434/2002 establece que estas estimaciones deben basarse en el consumo medio. La apropiación indebida surge cuando la empresa ignora esta obligación y cobra cantidades excesivas, como en mi caso, en el que el precio estimado ha sido 4,5 veces más de lo habitual.

¿Por qué lo hacen? Un ejemplo claro: si necesitan comprar 2.000 toneladas de gas, al facturar cifras infladas a sus clientes, consiguen el dinero sin pedir créditos. Luego, a costa de los usuarios, obtienen beneficios inmediatos que devuelven en futuras facturas.