El Periódico

El Congrés dels EUA aprova una llei que acaba amb la privacitat dels usuaris d'internet

IDOYA NOAIN / NOVA YORK | 29/3/2017

Els republicans donen llibertat als proveïdors per emmagatzemar i comerciar amb les dades

PRÀCTICA ALEGAL

Els consumidors reclamen el final dels números 902 en l'atenció al client

JOSEP M. BERENGUERAS / BARCELONA | 27/3/2017

Facua defensa que la sol·licitud d'informació o la tramitació d'una queixa haurien de ser gratuïtes

ESTUDI DE STATISTA

El 'made in Germany' triomfa al món

EDUARDO LÓPEZ ALONSO / BARCELONA | 27/3/2017

Els productes fets a Alemanya, Suïssa i amb el logo de la UE són els més apreciats pels consumidors d'arreu del món

CONSUM

La marca blanca es consolida tot i la recuperació del consum

JOSEP M. BERENGUERAS / BARCELONA | 24/3/2017

El mercat del gran consum va créixer el 2,7% l'any passat amb els preus a l'alça

Els mercats de Barcelona guanyen clients però la compra mitjana és de 16 euros

PATRICIA CASTÁN / BARCELONA | 19/3/2017

Amb la despesa encara per sota dels 17,8 . registrats el 2009, Mercats de Barcelona invertirà aquest any 33 milions en obres en sis recintes

Atenció al Consumidor de Parets restitueix més de 14 mil euros en reclamacions

EL PERIÓDICO / PARETS DEL VALLÈS | 15/3/2017

Les reclamacions relacionades amb els serveis bàsics, com els subministraments d'aigua, gas i llum, mantenen també la seva tendència a l'alça

COST DE LA VIDA

El preu de l'oli d'oliva es dispara el 8% als supermercats

JOSEP M. BERENGUERAS / BARCELONA | 13/3/2017

Les principals marques ja repercuteixen la pujada del cost en origen, que s'ha incrementat un 22% en un any

contrapunt

Clients de les elèctriques gràcies a un engany

SALVADOR SABRIÀ | 12/3/2017

Algunes empreses només atenen l'usuari quan intervenen organismes de control

CONTRACTACIONS IRREGULARS

Competència multa Endesa, Iberdrola, Gas Natural i Viesgo per contractes sense el consentiment de clients

9/3/2017

Imposa sancions a aquestes companyies per un total de 155.000 euros

Moda, reialesa i sexisme

Les increïbles princeses minvants

LUCÍA ETXEBARRIA | 8/3/2017

A partir de Diana de Gal·les es va començar a exigir que fossin primes, fotogèniques i amb estil

L'abús en els telèfons d'atenció al client

SALVADOR SABRIÀ / BARCELONA | 5/3/2017

La justícia europea torna a sortir en defensa del consumidor contra lleis nacionals

Facua denuncia una estafa telefònica que fa servir la devolució de la clàusula terra com a ganxo

22/2/2017

Els usuaris reben una trucada en què s'insta a trucar a un número 807 de tarifació elevada

Al contraque

Una mica de llum

MANEL FUENTES | 20/2/2017

El nostre sistema desemboca en el que ja sabem. Que som els que paguem la llum més cara d'Europa. ¡Tenint sol i vent!

Barcelona vol un consum més responsable per aconseguir una societat més justa

EL PERIÓDICO / BARCELONA | 19/2/2017

Presentada l'estratègia municipal per potenciar un nou model que tingui en compte les dimensions política i ètica de l'acte de consumir

BARCELONEJANT

Cares o barates, arregli's les sabates

JAVIER PÉREZ ANDÚJAR | 11/2/2017

Al senyor Santos Prieto, sabater en exercici, els seus clients no el deixen jubilar

Sant Valentí i la febre consumista

¿Van viure feliços i van menjar anissos?

ESTHER VIVAS | 10/2/2017

En aquesta època de capitalisme accelerat l'amor s'ha convertit en un objecte més de negoci

CANVIS AL CISTELL DE CONSUM

Vídeo i música en línia i cafè monodosi entren en el cistell de consum de l'IPC

9/2/2017

L'índex elimina articles que han anat perdent la seva importància en el consum de les llars i n'incorpora altres que han augmentat la seva rellevància

DECISIÓ POLÈMICA

Vodafone cobra 2,5 euros per atendre problemes dels seus clients per telèfon

8/2/2017

L'OCU denuncia la iniciativa de l'operadora, que cobrarà als seus clients per preguntar el número PIN o per saber quanta permanència els queda

Competència calcula que el rebut de la llum ha pujat el 27% al gener

AGUSTÍ SALA / BARCELONA | 7/2/2017

L'organisme recorda que la tarifa regulada va ser prop del 5% més barata en relació amb la de contracte lliure durant tot el 2016

EL CISTELL DE CONSUM A INTERNET

L'OCU assenyala Alcampo com el súper 'on line' més barat

6/2/2017

L'organització de consumidors constata una diferència mitjana del 15% respecte a les cadenes més cares

El conjunto blanco sufrió y evitó la derrota con un gol de penalti de Cristiano Ronaldo