elPeriódico.cat

Les xarxes socials "tenen reservat el dret d'admissió", considerant les seves barreres d'accés a col·lectius com els discapacitats i les persones grans que només a Espanya representen el 40% de la població. El director general de la Fundació ONCE, Luis Crespo, s'ha manifestat en aquest sentit durant la presentació d'un estudi pioner elaborat per l'Observatori de l'Accessibilitat TIC del portal Discapnet, en què s'evidencia "el suspens" de les xarxes socials pel que fa a accessibilitat per als discapacitats.

Un usuari de Facebook. NURIA PUENTES

L'informe, que atorga un nivell "baix" en accessibilitat a les xarxes a internet, inclou una anàlisi detallada sobre la facilitat o la dificultat d'accés a vuit d'aquestes plataformes. En concret, es tracta de Facebook, Tuenti, My Space, Xing, Linkedin, Twitter, Flickr i Windows Live Spaces, ha explicat la responsable de l'informe, la directora general de Technosite, Blanca Alcanda. L'executiva ha recordat que Espanya és un dels països amb més implantació de les xarxes socials a internet. De fet, s'estima que és el segon del món que més les fa servir, darrere del Brasil.

L'estudi ha inclòs una anàlisi tècnica amb experts sobre l'accessibilitat de cadascuna d'aquestes plataformes, a més d'una valoració de l'experiència concreta d'una vintena d'usuaris amb discapacitat. Segons aquest test, Linkedin és la guanyadora en accessibilitat, amb una qualificació "moderada" i una dotació de tres estrelles, dins d'un barem de zero a cinc (en què el cinc equival a una accessibilitat excel·lent i el zero a la inaccessibilitat total).

Al costat oposat hi ha Tuenti i My Space, amb les barreres més grans en accessibilitat des del punt de vista tècnic i unes qualificacions considerades "molt deficients" o "d'inaccessibilitat total". En una posició intermèdia hi ha Flickr i Xing, amb l'assignació de dues estrelles en l'apartat d'anàlisi tècnica, equivalent a un nivell "deficient" d'accessibilitat.

Bon resultat de Flickr

Pel que fa a les opinions dels usuaris amb discapacitat d'acord amb la seva experiència en l'ús d'aquestes plataformes, l'estudi ha evidenciat que Flickr és la més accessible (tres estrelles sobre cinc), seguida de Xing, Twitter, Facebook i Linkedin, amb dues estrelles. Al final de la llista, com a més mal considerades pels usuaris, hi figuren My Space, Windows Live Spaces i Tuenti, amb una sola estrella en cada cas, fet que equival a una accessibilitat "molt deficient".

Gran part dels problemes detectats tenen a veure amb els scripts i ordres de navegació a què els usuaris amb discapacitat visual no poden accedir. Per exemple, segons la responsable de l'estudi, uns scripts inaccessibles en les ajudes tècniques poden provocar als invidents greus problemes d'accés a molts serveis.

A part, s'ha advertit que unes icones poc senzilles o excessivament petites o mal identificades impedeixen l'accessibilitat a persones amb mobilitat física reduïda a les mans i als que tenen problemes psíquics.

L'Observatori d'Accessibilitat ha elaborat una sèrie de recomanacions per eliminar aquestes i altres barreres, i avançar així cap a l'accessibilitat real de tota la població en l'ús de les xarxes socials. S'aconsella la necessitat de desenvolupar uns codis que puguin interpretar-se de manera adequada pels dispositius de navegació dels discapacitats. A més, es recomana uns formularis accessibles de participació a les xarxes socials, alternatives de text que complementin les imatges per facilitar l'accés als continguts per part dels invidents, encapçalats que s'ajustin correctament als continguts, i que es garanteixin els contrastos entre els missatges i el fons per assegurar-ne la visualització per part de tothom.