elPeriódico.com

Empreses i entitats que elaboren i distribueixen postals de Nadal de paper calculen que la crisi i les noves tecnologies provocaran aquest any una caiguda del 15% en les vendes respecte de les xifres del 2009, quan van experimentar un descens encara més gran. Contra el primer enemic, la situació econòmica, no hi poden lluitar. Contra el segon, internet, tampoc; però sí que poden unir-s'hi i aprofitar les seves potencialitats. Per exemple, per diversificar la seva estratègia comercial amb la creació de targetes electròniques (felicitacions que s'envien per e-mail). La majoria de les organitzacions ja han apostat per aquesta alternativa. Algunes fins i tot han ampliat l'oferta nadalenca a altres productes. Tot i que totes continuen defensant que una felicitació de paper desperta més interès en el destinatari.

Postals nadalenques en un estanc de Sant Martí, a Barcelona. GUILLERMO MOLINER

Edició Impresa

Versió en .PDF

Informació publicada en la página 3 de la secció de Tema del día de l'edició impresa del dia 29 de desembre de 2010 VEURE ARXIU (.PDF)

Ivan Esteller, responsable de l'àrea de targetes i productes de l'Unicef a Catalunya, confirma que les vendes de «targetes físiques» que comercialitza l'organització seran aquest any un 15% inferiors a les del 2009, quan els espanyols en van comprar 2.240.000 unitats. «L'expansió de les noves tecnologies ens ha obligat a reformular el model de negoci», admet. Per això l'entitat ha impulsat encara més les e-cards, postals digitals que s'envien per correu electrònic (ja en porten 40.000). Per ara només s'ofereixen a empreses perquè les remetin als clients, però l'any que ve es vol incloure a l'oferta particulars que vulguin sorprendre familiars i amics.

CORREUS, A LA XARXA En el món de les targetes electròniques també hi ha entrat amb força Aldees Infantils. La venda de felicitacions de paper d'aquesta oenagé va baixar un 20% el 2009 i aquest any s'espera que el ­descens sigui del 15%, perquè tot i que s'ha aconseguit mantenir el nombre d'empreses que en ­sol·liciten, n'han reclamat quantitats més baixes. Un motiu prou important per redirigir l'oferta cap a internet.

Fins i tot l'empresa postal per excel·lència, Correus, ha pujat al carro digital amb les felicitacions personalitzades: l'usuari ha d'entrar a la web www.correos.es, dissenyar la felicitació que més li agradi i escriure el text que vulgui incorporar i les dades del remitent i del destinatari. Després la companyia s'encarrega de la impressió, l'ensobrat i l'entrega a la bústia.

El responsable de comunicació de Correus a Catalunya, Vicenç Ibáñez, explica que la correspondència total distribuïda durant aquest desembre oscil·larà entre els 380 i els 390 milions d'enviaments. Aquesta xifra, que comprèn tant les postals de Nadal com altres cartes i paquets, és inferior als 400 milions gestionats durant el mateix mes del 2009, un fet que confirma la tesi que el trànsit postal baixarà aquest any un 6% (el 2009 va caure el 10%).

L'INCONVENIENT DE L''SPAM' Les tradicionals targetes nadalenques no s'escaparan d'aquest descens, encara que Ibáñez destaca la seva validesa per sobre de l'e-mail: «Hi ha moltes més possibilitats que el destinatari obri un sobre que un correu electrònic, que pot confondre amb un spam [missatge no desitjat]. A més a més, els experts en màrqueting relacional coincideixen que un missatge escrit al paper reforça més la complicitat entre emissor i receptor».